1. Introduction
Les présentes conditions régissent la vente et l’utilisation des billets pour le festival Lokontsika, organisé par Tambatra Alliance Inc. En achetant un billet, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Achat de Billets
- Les billets sont vendus sous réserve de disponibilité.
- La commande est confirmée uniquement après réception du paiement et envoi de la confirmation par courriel.
- Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande avant de la valider.
- Les billets sont nominatifs et non transférables sauf autorisation expresse de l’organisateur.
- La revente ou la duplication de billets est interdite. Seul le premier billet scanné à l’entrée sera valide.
3. Prix et Paiement
- Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens et incluent les frais administratifs, sauf indication contraire.
- Le paiement doit être effectué via les moyens proposés sur la plateforme officielle.
- Les prix peuvent varier sur place. Les billets achetés en ligne conservent le prix payé en ligne.
4. Politique d’Annulation et de remboursement
- Les billets ne sont pas remboursables, sauf si l’événement est annulé.
- En cas d’annulation, les détails relatifs aux remboursements seront communiqués dans les plus brefs délais.
- L’organisateur se réserve le droit de modifier la programmation, les artistes ou la date de l’événement.
- Les conditions météo ou autres événements de force majeure peuvent entraîner une modification ou un report de l’événement.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour les changements de programmation, l’absence d’un artiste ou pour des raisons personnelles des participants.
5. Accès et Contrôle des Billets
- L’accès à l’événement est conditionné à la présentation d’un billet valide (papier ou électronique).
- Une pièce d’identité avec photo peut être exigée pour vérification.
- La sortie et réentrée dans l’enceinte de l’événement peuvent être restreintes pour des raisons de sécurité.
- Le non-respect de ces règles peut entraîner un refus d’accès sans remboursement.
6. Comportement et Sécurité
- Tous les participants doivent respecter les règles et consignes de sécurité affichées et communiquées par le personnel.
- Tout comportement inapproprié ou dangereux peut entraîner l’expulsion immédiate, sans remboursement.
- Les substances illicites, les armes, les bouteilles en verre ou tout objet dangereux sont strictement interdits.
7. Protection des Données
- Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion de votre billet et la communication relative à l’événement.
- Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
- Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en contactant couleurs.madagascar@gmail.com
8. Droit à l’image et propriété intellectuelle
- Les participants peuvent prendre des photos et vidéos pour un usage personnel et non commercial sur les réseaux sociaux.
- Toute capture, enregistrement ou diffusion à des fins commerciales ou promotionnelles doit obtenir l’autorisation écrite de l’organisateur.
- En participant à l’événement, vous acceptez que des photos ou vidéos soient prises par l’organisateur à des fins promotionnelles, sauf demande expresse de votre part.
9. Responsabilité
- Dans la mesure permise par la loi, l’organisateur ne peut être tenu responsable des pertes, vols, accidents ou blessures subis lors de l’événement.
- L’organisateur ne peut être tenu responsable de l’annulation ou du report de l’événement en cas de force majeure (intempéries, situations sanitaires, problèmes techniques, etc.).
10. Contact
Pour toute question ou demande d’information, veuillez nous contacter à couleurs.madagascar@gmail.com ou sur notre page Facebook Festival Couleurs de Madagascar